По тому, насколько деловой человек знает правила поведения в обществе, следует им, можно судить о степени его воспитанности. Поведение человека, будь то мужчина или женщина, на улице, в лифте, на лестничной площадке, в офисе, создает его имидж, свидетельствует о его культуре (или о ее отсутствии).
Рассмотрим правила поведения делового человека на конкретных примерах.
Поведение на улице. Существует правило: если мужчина идет рядом с женщиной, она должна находиться справа от него, в любой обстановке. От этого правила отступают лишь в загсе, в церкви, где невеста стоит слева от жениха. Так молодожены выходят из храма. С мужчиной-военным женщина всегда идет слева, потому что правой рукой военный приветствует младшего офицера или солдата.
Если мужчина и женщина идут по улице рядом с проезжей частью, мужчина идет со стороны дороги, так как это зона повышенной опасности. Когда мужчина сопровождает двух женщин, он должен идти между ними, но так, чтобы старшая по возрасту была справа от него.
Поднимаясь по лестнице, мужчина идет сзади женщины, а, спускаясь – перед нею, чтобы она, если спустится, могла опереться на своего спутника.
Поведение у входа в служебное помещение. Если у двери оказались начальник, его заместитель и женщина, дверь открывает тот, кто ближе всего к ней, даже женщина. Однако настоящий джентльмен обязательно перехватит инициативу и, придерживая дверь, пропустит даму вперед. В деловом партнерстве опоздание, тем более систематическое, производит очень плохое впечатление. Его можно рассматривать как неуважение к своему партнеру. Всегда следует помнить слова французского короля Людовика XIV: «Точность – это вежливость королей ».

1 | 2 | 3